Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
TECH VALLEY LABS SL, NIF B27537588, con domicilio en Plaza de las Infantas, 19, 11540 Sanlúcar de Barrameda (Cádiz), es responsable de los datos recogidos a través de techvalleylabs.es. Puedes contactar en info@techvalleylabs.es.
2. Qué datos tratamos y para qué
Cuando nos contactas tratamos tu nombre, email, mensaje y, si los facilitas, organización, tipo de entidad, teléfono y servicio de interés. Los utilizamos para atender tu consulta y coordinar la información que solicitas.
El origen del contacto permite conocer la página o servicio que motivó la consulta. Los parámetros de campaña solo se incorporan si has aceptado medición. No introduzcas datos de estudiantes, categorías especiales de datos ni documentación confidencial en el formulario.
El alojamiento puede tratar datos técnicos de conexión, como dirección IP, fecha y petición, para entregar la página, diagnosticar errores y prevenir abuso. No utilizamos el contenido de las consultas para entrenar modelos de inteligencia artificial.
3. Bases jurídicas
Atendemos las consultas del formulario sobre la base del consentimiento que otorgas mediante su casilla específica, conforme al artículo 6.1.a del RGPD. Puedes retirarlo en cualquier momento sin afectar a la licitud del tratamiento previo.
Cuando solicites una propuesta contractual, el tratamiento necesario para prepararla podrá basarse en medidas precontractuales a tu petición (artículo 6.1.b). Conservamos la información exigida para cumplir obligaciones legales (artículo 6.1.c). La seguridad y prevención proporcionada del abuso se basa en el interés legítimo de mantener el servicio (artículo 6.1.f).
La analítica opcional, cuando esté activada, requiere tu consentimiento previo. El contacto no te suscribe a publicidad ni a una newsletter.
4. Proveedores y destinatarios
El alojamiento del sitio se presta mediante Cloudflare Pages. El correo de destino de las consultas es una cuenta de Google Workspace. Estos proveedores pueden tratar datos por cuenta del responsable de acuerdo con sus condiciones contractuales de tratamiento.
Cloudflare Web Analytics proporciona medición opcional de visitas y rendimiento únicamente después de aceptar las preferencias. No recibe los datos introducidos en el formulario. Google Analytics solo se carga si se configura una propiedad y existe el mismo consentimiento previo.
Las consultas se envían mediante la API de Gmail desde nuestro buzón de Google Workspace. También enviamos un correo automático al email que indiques para confirmar la recepción. Esta confirmación no te suscribe a comunicaciones comerciales. Cloudflare Turnstile comprueba las solicitudes para prevenir envíos automatizados abusivos. Los contadores y estados de entrega se guardan en Cloudflare D1, en la Unión Europea, sin almacenar allí el contenido de la consulta, tu nombre ni tu dirección de correo.
No vendemos datos ni los cedemos para publicidad. Solo se comunicarán cuando sea necesario para prestarte el servicio, exista obligación legal o lo hayas autorizado.
5. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos operan fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando una operación implique una transferencia internacional, se aplicarán las garantías que correspondan, como una decisión de adecuación vigente o cláusulas contractuales tipo, junto con las medidas adicionales necesarias.
Puedes solicitar información sobre las garantías aplicables al tratamiento concreto en nuestro correo de contacto. Consulta también la información de privacidad de Cloudflare y las condiciones de tratamiento de Google Workspace.
6. Conservación
Las consultas se conservan durante el tiempo necesario para atenderlas y dar seguimiento a la solicitud. Si no dan lugar a una relación contractual, el criterio de conservación es hasta 12 meses desde la última interacción; transcurrido ese plazo se suprimirán o anonimizarán, salvo que exista una obligación o reclamación que justifique conservarlas bloqueadas.
Si se establece una relación contractual, se aplicarán los plazos legales correspondientes a la documentación contractual, fiscal y contable. La preferencia de cookies de esta web caduca a los seis meses. La eliminación de consultas debe aplicarse también al buzón y a los registros del proveedor de envío. Los identificadores técnicos seudonimizados de control de envíos caducan en un máximo de 48 horas y se eliminan al procesar nuevas solicitudes; las copias de seguridad siguen los plazos del proveedor.
7. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad en los supuestos legalmente previstos, así como retirar el consentimiento, escribiendo a info@techvalleylabs.es con el asunto «Protección de datos».
Solo pediremos información adicional de identificación si existen dudas razonables sobre tu identidad. Puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.
8. Datos obligatorios y decisiones automatizadas
Los campos señalados con asterisco permiten atender la consulta; si no se facilitan, no podrá enviarse el formulario. Los campos opcionales pueden dejarse vacíos. No tomamos decisiones con efectos jurídicos basadas exclusivamente en tratamiento automatizado ni elaboramos perfiles comerciales a partir del contenido de las consultas.
9. Cambios
Actualizaremos esta política si cambian las finalidades, los proveedores o las condiciones del tratamiento. La fecha de revisión figura al inicio de la página. Los nuevos usos que requieran consentimiento no se activarán sobre la base de una aceptación anterior para otra finalidad.